داغ کردن گوشی موبایل؛ دلایل و راه‌حل‌ها

داغ شدن گوشی یکی از مشکلات شایعی است که همه ما حداقل یکبار آن را تجربه کرده‌ایم؛ فرقی هم ندارد موبایل ما اندروید باشد یا آیفون. به هر حال گرم شدن گوشی مسئله‌ی آزاردهنده‌ای است و اگر خیلی داغ شود همه ما را نگران می‌کند. این نگرانی به جاست و لازم است به فکر پیدا کردن علت داغ شدن گوشی باشیم تا از آسیب دیدن آن و خسارت‌های احتمالی جلوگیری کنیم.

اگر در حال خواندن این مطلب هستید، احتمالاً شما هم نگران بالا رفتن دمای گوشی‌تان هستید. پس تا انتهای مقاله همراه استایل آپ باشید تا با انواع دلایل داغ کردن گوشی آشنا شوید. با تشخیص درست محل داغ شدن و نکاتی که در ادامه شرح می‌دهیم، می‌توانید به‌راحتی علت گرم شدن بیش از حد موبایل‌تان را پیدا کنید و جلوی آن را بگیرید.

حرارت گوشی از کجا می‌آید؟

معمولاً با افزایش دمای گوشی می‌توانید این حرارت را در قسمت صفحه نمایش، باتری یا پردازنده‌ها احساس کنید. مایع الکترولیت داخل باتری که الکتریسیته را شارژ و دشارژ می‌کند، یکی از منابع اصلی حرارتی گوشی است. پردازنده، دوربین و نمایشگر موبایل نیز حرارت قابل توجهی تولید می‌کنند.

دمای نرمال و مجاز گوشی

اغلب برندهای تلفن همراه، در راهنمای استفاده از محصول‌شان به محدوده دمای مجاز استفاده از آن اشاره می‌کنند. به عنوان مثال شرکت اپل توصیه‌های زیر را به خریداران گوشی‌های آیفون دارد:

• در دمای صفر تا 35 درجه سانتی‌گراد از آیفون استفاده شود (دمای نرمال).
• دما را بین منفی 20 تا 45 درجه سانتی‌گراد نگه دارید (دمای مجاز). کمتر یا بیشتر از این مقدار به موبایل آسیب می‌زند.
• از قرار دادن گوشی مقابل نور مستقیم خورشید یا حرارت زیاد خودداری کنید.

تقریباً در مورد تمام گوشی‌های هوشمند امروزی، رعایت این بازه‌های دمایی توصیه می‌شود. اگر گوشی شما در حالت عادی تا 35 درجه گرم می‌شود و در حالت بازی کردن یا باز بودن چند برنامه همزمان به 45 درجه می‌رسد (مثل گوشی a71)، چندان نگران نباشید. ولی اگر دمای موبایل شما از 45 درجه بیشتر شد باید دلیل داغ شدن را پیدا کنید تا زودتر مشکل را رفع کنید.

توجه داشته باشید که گرم شدن گوشی در بسیاری از مواقع عادی است. یعنی اگر گاهی گوشی شما کمی داغ می‌شود و بلافاصله خنک می‌شود یا فقط گرم بودن گوشی را داخل دست‌تان احساس می‌کنید، احتمالاً گوشی شما هنوز به مرحله‌ی بحرانی نرسیده است.

به هر حال گوشی هوشمند، مانند تمام دستگاه‌های الکترونیکی به دلیل جریان الکتریسیته گرما تولید می‌کنند. اما داغ شدن بیش از حد موبایل که در بعضی گوشی‌های اندروید و آیفون دیده می‌شود، طبیعی نیست و لازم است برای خنک کردن گوشی راهکار مناسبی پیدا کنید.

چطور دمای گوشی را اندازه بگیریم؟

بهترین روش اندازه‌گیری دمای موبایل، استفاده از اپلیکشن مناسب است. برنامه‌های دماسنج زیادی در پلی استور و اپ استور برای سیستم‌عامل‌های اندروید و آیفون وجود دارند که درجه حرارت گوشی شما را نشان می‌دهند.

• مثلاً برای اندروید (تمام گوشی‌های سامسونگ ، شیائومی، نوکیا، گوگل، سونی، هواوی و …)، می‌توانید برنامه AIDA64  یا CPU Monitor را از گوگل پلی دانلود کنید. این برنامه علاوه‌بر دمای دستگاه، اطلاعات مفید دیگری هم در اختیارتان قرار می‌دهد.
• برای آیفون نیز کافی است در بخش تنظیمات روی Battery Health کلیک کنید. اگر دمای باتری بیش از حد مجاز باشد به راحتی متوجه خواهید شد.

پس قبل از اینکه کاری برای خنک کردن گوشی موبایل انجام دهید، چک کنید آیا واقعاً باتری گوشی‌تان داغ کرده یا فقط کمی گرم شده است. اگر دمای گوشی‌تان از محدوده مجاز بالاتر نرفته است نیاز نیست نگران شوید و کاری کنید.

دلایل داغ کردن گوشی های موبایل

برای اینکه بدانید چرا گوشی داغ می‌کند لازم است موارد مختلفی را بررسی کنید. اصولاً در تعمیر و عیب‌یابی موبایل اولویت با بررسی مشکلات نرم افزاری است و سپس معایب سخت‌افزاری. زیرا دلایل نرم‌افزاری هم شایع‌ترند و هم ریسک و هزینه‌ی تعمیر کمتری دارند. از طرفی قطعات سخت‌افزاری معمولاً دیرتر خراب می‌شوند.

بنابراین ما هم در این مقاله اول به دلایل نرم افزاری مثل مشکلات برنامه‌ها، ویروس‌ها و نحوه‌ نگهداری از گوشی موبایل اشاره می‌کنیم. سپس به علت‌های سخت‌افزاری مانند پایین بودن رم یا cpu و باتری می‌پردازیم.

دلایل نرم افزاری گرم شدن زیاد گوشی

اگر هشدار داغ شدن بیش از حد گوشی (Overheating) را دریافت کرده‌اید، به احتمال زیاد باید دنبال مشکلات نرم‌افزای باشید.

استفاده از برنامه یا بازی های سنگین و مخرب

اگر زیاد با گوشی‌تان بازی می‌کنید احتمالاً متوجه داغ شدن آن شده‌اید. بازی های نصبی یا آنلاین که همزمان اینترنت هم مصرف می‌کنند، مصرف سی پی یو و باتری بالایی دارند. حین کار با اپلیکیشن ها و بازی‌های سنگین ممکن است در قسمت صفحه نمایش، باتری و cpu گرمای زیادی احساس کنید.

به‌علاوه در گوشی‌های اندرویدی، تعداد نصب و حذف زیاد برنامه ها نیز باعث تداخل و کاهش عملکرد می‌شود و مصرف منابع و دمای موبایل را بالا می‌برد. اپلیکیشن‌های واتساپ، اینستاگرام، تلگرام، یوتیوب، اسپاتیفای و بازی‌هایی مثل pubg و call of duty، از جمله برنامه‌های سنگین و پرمصرفی هستند که باعث داغ شدن تلفن همراه می‌شوند.

تنظیمات اشتباه گوشی

گاهی اوقات مشکل داغ کردن گوشی به تنظیمات گوشی شما برمی‌گردد. بالارفتن روشنایی صفحه، استفاده از وال‌پیپرهای متحرک، ویجت‌های زیاد موجود در صفحه، روشن بودن امکانات غیرضروری و مواردی از این دست به بالا رفتن درجه حرارت گوشی کمک می کنند. اگر این تنظیمات را بهینه کنید می‌توانید دمای موبایل را به حد نرمال برسانید.

داغ شدن به دلیل آپدیت نبودن برنامه‌ها یا سیتسم عامل

یکی از فلسفه‌های به‌روزرسانی سیستم عامل و برنامه‌های موبایل، رفع باگ‌ها و کاهش مصرف آنهاست. اگر داغ بودن گوشی برای شما آزاردهنده شده است، مطمئن شوید برنامه‌های شما به‌روز باشند. البته گاهی ممکن است بعد از آپدیت یک برنامه گوشی شروع به داغ شدن کند. در چنین مواردی یا باید به نسخه قبلی برگردید یا صبر کنید در آپدیت‌های بعدی مشکل رفع شود.

آنتی ویروس و مقابله با ویروس‌های مخرب

گاهی اوقات گوشی شما به‌روز است ولی باز هم داغ می‌شود. اگر روی گوشی خود آنتی ویروس نصب دارید، احتمالاً دلیل گرم شدن زیاد همین برنامه است. به‌طور کلی عملکرد آنتی‌ویروس چه روی لپ‌تاپ و چه در موبایل‌ها به گونه‌ای است که بیشترین مصرف منابع را دارند و در داغ شدن سیستم نقش اساسی ایفا می‌کنند. چنانچه همیشه برنامه های گوشی را به‌روز نگه می‌دارید و از بلوتوث کمتر استفاده می‌کنید، احتمالاً نیازی به آنتی ویروس نیست و می‌توانید آن را پاک کنید.

یروسی شدن گوشی نیز چه آنتی ویروس نصب باشد یا نباشد، گوشی را داغ می‌کند. بدافزارها با اشغال کردن فضای Ram و Cpu، هم گوشی را کند می‌کنند و هم داغ. اخیراً هکرها برای ماین کردن رمزارزها از تروجان‌هایی مثل Loapi کمک می‌گیرند تا منابع گوشی قربانیان را استفاده کنند. در این موارد باید گوشی خود را پاک‌سازی یا به طور کامل فلش کنید.

دلایل سخت افزاری داغ کردن موبایل

منشأ مشکلات سخت افزاری که باعث افزایش گرمای موبایل می‌شوند، متفاوت است. ولی بیشتر این مسائل به خاطر آب خوردگی، رطوبت، ضربه و کیفیت پایین قطعات به کار رفته در گوشی به وجود می‌آیند.

خرابی رم و سی پی یو

در بین مدل‌های زیاد موبایل موجود در بازار، بعضی مدل‌ها مثل هواوی Y5، سامسونگ A12، گلکسی S6، J5، پوکو M3، الجی V10، جزو گوشی‌هایی هستند که خیلی داغ می‌کنند. دلیل عمده این داغ شدن‌ها معیوب بودن یکی از تراشه‌های ROM، RAM یا CPU است. اگر گوشی شما هم در هر نوع استفاده سبک یا سنگین مدام داغ می‌کند و حرارتش آزاردهنده است، احتمال زیاد قطعات آی سی موبایل‌تان نیاز به تعویض دارند.

آسیب دیدن دوربین گوشی

گاهی در اثر رطوبت، ضربه یا استفاده از قطعات بی‌کیفیت توسط سازنده، عملکرد دوربین گوشی باعث داغ کردنش می‌شود. برای حل مشکل داغ شدن گوشی در این موارد هیچ راهی غیر از تعویض لنز و تعمیر مدار دوربین نیست.

فاسد شدن باتری و شارژکردن غیراصولی

اگر موبایل‌تان را طولانی مدت در شارژ نگه دارید یا از شارژرهای بی‌کیفیت استفاده کنید، باتری شما خیلی زود فاسد می‌شود و در نتیجه گوشی به‌سرعت داغ می‌کند. لوازم جانبی فیک و بی‌کیفیت بعد از مدتی به گوشی آسیب می‌زند بنابراین بهتر است به فکر خرید باتری اورجینال گوشی باشید. یک باتری باکیفیت که بتواند کیفیت و کارایی سابق را به گوشی‌تان برگرداند.

 مخصوصاً در مورد گوشی‌های گران‌قیمت آیفون، سامسونگ، شیائومی و هواوی، بهتر است از شارژر اصلی و باتری اورجینال آنها استفاده کنید.

خرابی مدار آنتن و شبکه

مختل شدن عملکرد مدار شبکه یکی دیگر از دلایل گرم شدن بیش از حد گوشی موبایل است. مدار شبکه با یک سیم یا فلت به مدار آنتن که معمولاً داخل قاب پشتی یا قسمت بالا یا پایین گوشی قرار دارد وصل می‌شود. آسیب‌دیدن هرکدام از این قسمت‌ها مخصوصاً در گوشی‌های جدیدی که حالت LTE دارند، انرژی مصرفی را برای جستجوی آنتن و شبکه اطراف هدر می‌دهد و دستگاه داغ می‌شود.

برای اینکه این عیب را تشخیص دهید کافی است گوشی را در حالت هواپیما قرار دهید. اگر تلفن هوشمند شما خنک‌تر شد لازم است برای تعمیر موبایل‌تان اقدام کنید.

مشکلات صفحه نمایش

بخش زیادی از باتری صرف تأمین انرژی نور lcd یا صفحه led اسمارت فون می‌شود. وقتی صفحه نمایش گوشی و مدارهای الکترونیکی درون آن آسیب می‌بیند، اختلال در جریان الکتریسیته گرمای بیشتری تولید می‌کند. در این مواقع بهترین کار تعویض نمایشگر گوشی است.

داغ شدن گوشی به خاطر ضربه خوردن

دلیل داغ شدن خیلی از گوشی‌ها، آسیب‌هایی است که در اثر افتادن یا ضربه خوردن موبایل ایجاد می‌شود. عملکرد قطعات داخلی مادربورد گوشی، صفحه نمایش و باتری ممکن است در اثر ضربه مختل شود و گوشی داغ کند. با خرید قاب گوشی و گلس گوشی تا حد زیادی می‌توانید جلوی این آسیب‌ها را بگیرید.

سایر علت های داغ کردن موبایل

اگر در یک روز گرم تابستان گوشی‌تان را زیر نور خورشید و یا روی داشبورد ماشین بگذارید دمای آن بالا می‌رود. حتی خودتان هم نمی‌توانید در این حالت گرمای زیاد را تحمل کنید. این داغ شدن ها، گاهی خطر انفجار و آتش سوزی هم به همراه دارند.

غیر از تابستان، در سایر روزهای گرم سال نیز سعی کنید گوشی را خنک نگه دارید. گاهی اوقات درآوردن قاب گوشی دمای آن را پایین می‌آورد. مخصوصاً اگر همزمان درحال بازی کردن هستید، بهتر است کاور موبایل را جدا کنید.

علت داغ شدن گوشی های اندرویدی

در گوشی‌های اندروید مثل سامسونگ، هواوی و شیائومی شایع‌ترین مشکل باتری آسیب دیده است. اما دلایل دیگری هم وجود دارند:

• نرم‌افزارهای پس‌زمینه بیش از حد CPU مصرف می‌کنند. مثلاً برخی اپ‌های پیش‌زمینه شیائومی مانند ویجت‌های گیمینگ و …
• روشنایی زیاد صفحه نمایش
• فعال بودن اینترنت و نرم‌افزارهایی که معمولاً برای دسترسی به اینترنت آزاد نیاز داریم
• اینترنت 3G و LTE
• بازی‌های سنگین
• ویروسی شدن گوشی
• باتری فاسد و آسیب دیده
• استفاده از شارژر بی‌کیفیت
• نوسانات برق

علت داغ شدن موبایل های آیفون

گوشی‌های آیفون معمولاً ویروسی نمی‌شوند، چون اپل اجازه نمی‌دهد نرم‌افزارهای غیرمعتبر و تأیید نشده روی گوشی‌تان نصب کنید. شاید فکر کنید آیفون‌ها کمتر داغ می‌کنند. اما داغ کردن گوشی های آیفون هم زیاد اتفاق می‌افتد. از جمله علت‌های داغی آیفون:

• آسیب دیدن باتری آیفون
• زیاد بودن حجم اپلیکیشن‌های باز
• حجم بالای دانلود یا آپلود
• بالا بودن روشنایی صفحه و فعال بودن همزمان امکانات گوشی مانند وای‌فای، بلوتوث، لوکیشن و …
• شارژرهای غیراورجینال

کدام قسمت گوشی داغ می‌شود؟

برای اینکه بدانید دلیل داغ شدن گوشی‌های آیفون یا اندروید چیست، باید به دنبال نقطه‌ای بگردید که منبع اصلی حرارت است. بیشتر این نقاط در قسمت پشت گوشی، اطراف دوربین، بالا و پایین آن هستند. پیدا کردن این نقاط به شناسایی علت داغ کردن گوشی کمک می‌کند.

علت داغ شدن قسمت بالای گوشی

بالای گوشی محل قرار گیری دوربین، مدار آنتن و گاهی cpu است. معمولاً این نقطه از موبایل هنگام عکس گرفتن یا فیلم‌برداری، استریم طولانی ویدئو، مکالمه طولانی مدت، اجرای برنامه‌های سنگین و مصرف بالای اینترنت داغ می‌شود. با قطع هر یک از این فعالیت‌ها می‌توانید دلیل اصلی را تشخیص دهید تا در دفعات بعد کنترل بهتری روی آنها داشته باشید.

 

علت داغ بودن پشت گوشی

دلیل عمده گرم شدن بیش از حد پشت گوشی، داغ شدن باتری موبایل است. باتری‌های مدرن اغلب لیتیوم یونی و لیتیوم پلیمری هستند. این باتری‌های کوچک و فشرده با اینکه روز به روز بهینه‌تر می‌شوند ولی در اثر مصرف زیاد انرژی خیلی زود داغ می‌کنند. اگر با اصلاح مصرف نتوانستید تلفن را خنک کنید، احتمالاً باید به فکر تعویض باتری باشید.

چرا قسمت پایین گوشی داغ می‌کند؟

وقتی حین کار با گوشی آن را شارژ می‌کنیم یعنی گوشی همزمان شارژ و دشارژ می‌شود. اگر محل داغی گوشی دقیقاً از قسمت اتصال شارژر به موبایل است، ممکن است با تعویض شارژر با یک مدل باکیفیت و اورجینال مشکل شما حل شود.

علت داغ شدن جلوی گوشی

از آنجاییکه قسمت جلوی گوشی را پنل نمایشگر پوشانده است، احتمالاً می‌توانید حدس بزنید دلیل داغ شدن جلوی موبایل چیست. روشن بودن طولانی مدت صفحه نمایش مخصوصاً هنگام تماشای ویدئو یا اینترنت‌گردی با نور زیاد، موبایل را داغ می‌کند. اگر صفحه نمایش گوشی شما هم در چنین مواردی داغ می‌شود، ظاهراً راهی جز اینکه در نحوه استفاده خودتان از اسمارت فون تجدید نظر کنید وجود ندارد.

البته در برخی مدل‌ها، نزدیکی باتری به پنل نمایشگر و انتقال حرارت باتری به آن، باعث می‌شود جلوی گوشی داغ شود. برای اینکه متوجه این موضوع شوید ببینید همزمان دو طرف گوشی داغ شده است یا خیر. اگر گرمای باتری باعث داغ کردن جلوی دستگاه شده است، باید دلیل داغ شدن باتری را که قبل‌تر گفته شد دنبال کنید.

با اینکه هنوز هم داغ شدن اسمارت فون‌ها یک مشکل شایع‌ است، ولی خوشبختانه بالا رفتن کیفیت گوشی‌های جدید سامسونگ، آیفون، شیائومی و هواوی به جلوگیری از داغ شدن گوشی ناشی از مشکلات سخت افزاری کمک کرده است.

 

روش‌های سریع خنک کردن گوشی

برای اینکه بدانید چطور گوشی داغ کرده را خنک کنید، راه حل‌های زیر را امتحان کنید:

• گوشی را از شارژر جدا کنید
• در دمای معمولی و خنک و دور از نور مستقیم خورشید نگه دارید
• گاهی بدون قاب از گوشی استفاده کنید
• گوشی را در حالت Power Saver قرار دهید
• از نرم‌افزارهای Junk Cleaner استفاده کنید. تا فضای رم پرشده با فایل‌های بیهوده را آزاد کند.
• روشنایی صفحه را کم کنید
• از باد پنکه یا کولر کمک بگیرید
• اینترنت، بلوتوث، وای‌فای و GPS را اگر نیاز ندارید خاموش کنید
• در نهایت گوشی را برای مدتی خاموش کنید

نکته مهمی که در مورد خنک کردن گوشی باید بدانید این است که هرگز گوشی را داخل یخچال یا فریزر نگذارید. با این کار الکترون‌های داخل مایع الکترولیت باتری که نقش انتقال و تأمین انرژی را دارند آسیب می‌بینند و دیگر باتری موبایل مثل قبل نخواهد شد.

جلوگیری از داغ شدن گوشی موبایل

داغ شدن گوشی آیفون و اندروید مشکلی است که تقریباً همه ما با آن مواجه بوده‌ایم. هرچقدر هم که گوشی‌مان قدرتمند و پیشرفته باشد باز هم ممکن است داغ شود. فهمیدن علت داغ شدن گوشی می‌تواند به شما در جلوگیری از این اتفاق کمک کند. با رعایت راهکارهای گفته شده و خرید بهترین لوازم جانبی موبایل، می‌توانید دما و عملکرد گوشی‌تان را بهبود دهید و آن را خنک کنید.

---

سؤالات متداول داغ کردن گوشی های هوشمند